Comment dépanner un ascenseur à Aix-en-Provence proche de Marseille dans les Bouches-du-Rhônes (13)

Un ascenseur en panne peut rapidement devenir un véritable problème, surtout dans un immeuble à forte fréquentation. Vous habitez Aix-en-Provence proche de Marseille et vous vous demandez comment réagir face à un ascenseur immobilisé ? Suivez nos conseils d'experts pour garantir un dépannage rapide et efficace.

Que faire en cas de panne d'ascenseur ?

Si votre ascenseur tombe en panne à Aix-en-Provence proche de Marseille, la première chose à faire est de contacter l'entreprise chargée de sa maintenance. Une étiquette comportant les coordonnées du prestataire est toujours présente dans la cabine ou près de la porte extérieure au rez-de-chaussée. Vous pouvez également obtenir ces informations auprès de votre syndic de copropriété.

Lorsque vous appelez le numéro dédié, disponible 24h/24 et 7j/7, le réceptionniste vous demandera plusieurs informations essentielles :

• Votre identité et vos coordonnées,

• L'adresse de l'immeuble situé à Aix-en-Provence proche de Marseille,

• Le numéro de l'ascenseur concerné,

• La nature de la panne.

Il est également crucial d'indiquer si une personne est bloquée à l'intérieur afin d'accélérer l'intervention.

Comment se déroule l'intervention ?

Dès que l'appel est enregistré, un technicien de secteur ou d'astreinte est mobilisé. Chez Entreprise Méridionale d'Ascenseurs, nos techniciens interviennent en moyenne en 1h30 suivant la demande. En cas de personne bloquée, nous garantissons un délai de 60 minutes maximum. Si ce délai ne peut être tenu, nous contactons les pompiers, et le coût de leur intervention est pris en charge par EMA.

Notre priorité est d'assurer un service efficace et rapide pour nos clients de Aix-en-Provence proche de Marseille. Nos équipes sont formées aux dernières technologies pour dépanner tout type d'ascenseur, quelle que soit la marque ou l'ancienneté du modèle.

Conclusion

Si vous êtes confronté à un ascenseur en panne à Aix-en-Provence proche de Marseille, ne paniquez pas. Contactez immédiatement l'entreprise responsable de la maintenance et suivez les étapes décrites ci-dessus. Entreprise Méridionale d'Ascenseurs s'engage à une réactivité exemplaire pour assurer votre sécurité et votre confort.