Dans le centre-ville historique d’Aix-en-Provence, les établissements hôteliers doivent composer avec des contraintes architecturales fortes : bâtiments anciens, accès étroits, impossibilité de créer une rampe conforme et manque de surface disponible pour un parking fonctionnel. Cet hôtel situé à Aix-en-Provence à proximité du centre ancien rencontrait une problématique d’exploitation : augmenter la capacité de stationnement tout en sécurisant les manœuvres et en réduisant les nuisances (bruit, émissions, circulation en sous-sol).
Sans solution, les risques étaient immédiats : perte d’attractivité (clients refusant l’absence de parking sécurisé), saturation des places, circulation interne dangereuse et difficultés de mise en conformité ERP. L’établissement a donc sollicité EMA pour une solution technique robuste, avec installation d’ascenseur dédiée au transport de véhicules, sans local machinerie, afin de préserver les volumes disponibles.
Après relevés et étude de faisabilité, EMA a retenu un monte-charge industriel de type monte-voiture électrique gearless MRL (Machine Room Less), idéal en hypercentre d’Aix-en-Provence.
Capacité nominale : 3000 kg (véhicule + marge de charge)
Vitesse : 0,3 à 0,6 m/s (adaptée aux contraintes d’exploitation hôtelière)
Dessertes : 2 niveaux (RDC → sous-sol / sous-sol -1)
Technologie : traction gearless, variateur de fréquence
Portes automatiques : verrouillage électromécanique + contrôle de fermeture
Sécurité : cellules rideau, détection d’obstacle, contrôle surcharge
Cabine : sol antidérapant, guidage renforcé, ventilation, éclairage LED
Commandes : clés d’exploitation (accès réservé personnel), scénarios de manœuvre sécurisés
Ce projet a mobilisé notre savoir-faire en installation d’ascenseur sur site contraint, et reste compatible avec une stratégie de maintenance d’ascenseur multimarques sur la durée. EMA intervient également en réparation d’ascenseur et en dépannage d’ascenseur 24/7 pour les établissements hôteliers qui ne peuvent pas immobiliser leur accès parking.
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Dans un hôtel ERP à Aix-en-Provence, la conformité est un point non négociable : évacuation, sécurité incendie, fiabilité du système et traçabilité de maintenance. L’installation a été réalisée avec une logique de conformité et de contrôle, notamment sur les éléments de verrouillage et de sécurité des accès.
Référentiels et exigences intégrés au projet :
EN 81-20 / EN 81-50 (conception, installation et essais)
EN 81-70 (signalisation et accessibilité, applicable selon configuration des accès)
Directive Machine 2006/42/CE (cadre de sécurité des équipements)
Portes pare-flammes E120 en sous-sol lorsque requis par compartimentage
La sécurisation des flux véhicules/personnes est un enjeu majeur en hôtel : limitation d’accès, sécurisation des portes, téléalarme et protocole d’arrêt d’urgence.
Dès la mise en service, EMA a mis en place un contrat de maintenance d’ascenseur adapté à un usage hôtelier : forte saisonnalité, pics d’utilisation, besoin de disponibilité maximale et interventions rapides.
Le suivi comprend :
visites préventives planifiées
contrôles organes de traction, guidage, portes et sécurité
tests de téléalarme GSM
disponibilité de pièces détachées courantes
intervention prioritaire en cas de panne, avec logique dépannage d’ascenseur 24/7
EMA est multimarques (KONE, KLEEMANN, OTIS, MP) : utile en cas de modernisation partielle ou de cohabitation avec d’autres équipements sur site.
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